Barion Pixel
A weboldal használatával Ön jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.

ÁSZF

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

valamint

Weboldal használati feltételek

 

A jelen Általános Szerződési Feltételek hatálya Tomka Csilla E.V. (székhely: 1025 Budapest, Csalán út 37/A) – a továbbiakban: Eladó által értékesített termékekre vonatkozó adásvételi, valamint fogyasztói szerződéses feltételeit, valamint weboldal használati feltételeit tartalmazza.

Jelen ÁSZF hatálya kiterjed mind a természetes személy Vevőknek (fogyasztói szerződés), mind a vállalkozóknak, mint Vevőknek nyújtott termékértékesítésekre az Eladó weboldalán /http://www.tomkacsilla.com történő adás-vételi jogviszonyok alapján.

A jelen szerződés 2023.10.10. napján lép hatályba, amelyet az Eladó bármikor visszavonhat. Az Eladó jogosult egyoldalúan módosítani az ÁSZF rendelkezéseit.

A jelen dokumentum kizárólag elektronikus formában érhető el, a szerződéskötés nyelve: magyar vagy angol.

Önmagában a weboldal megnyitása nem hoz létre a felek között szerződéses jogviszonyt, de bármilyen vásárlás már a 2.1. pontban felsorolt jogszabályok hatálya alá tartozó szerződésnek minősül az Eladó és a Vevők között.

A Vevők a weboldal használatával elfogadják, hogy rájuk nézve a weboldal használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás automatikusan érvényes.

 

1. Az Eladó adatai

 

Tomka Csilla E.V.

Székhely, levelezési cím: 1025 Budapest, Csalán út 37/A

Adószám: 67139615141

Egyéni vállalkozó nyilvántartási száma: 43569108 

 

E-mail: tomkacsilla.info@gmail.com 

Honlap: www.tomkacsilla.com

 

Eladó bankszámlaszáma: 

Számlatulajdonos: Tomka Csilla

Bank neve: OTP Bank

Bankszámlaszám: 11773061-08261900

IBAN: HU40117730610826190000000000

BIC / SWIFT: OTPVHUHB

www.otpbank.hu

 

2. Alapvető rendelkezések

 

2.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben, valamint az ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel

– vállalkozók esetében: a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. tv. /Ptk./, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII.tv. /Elker.tv./ valamint az 1987. évi 20.tvr. /Bécsi Vételi Egyezmény/, az üzleti titok védelméről szóló 2018. évi LIV. tv.

– fogyasztói szerződés esetén: A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. tv. /Ptk./ és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII.tv. /Elker.tv./, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014./II.26./ Korm.r., valamint a 151/2003./IX.22./Korm.r. vonatkozó rendelkezései, az üzleti titok védelméről szóló 2018.évi LIV. tv.

A fent felsorolt, és egyéb vonatkozó magyar jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadóak.

Esetleges jogvita esetében az Eladó székhelye szerint illetékes és hatáskörrel rendelkező magyar Bíróság (Törvényszék) jár el, alkalmazandó jog a magyar anyagi és eljárási jog.

2.2. A Weboldal cookie-kat használ, melyekre szükség van a weboldal teljes működéséhez. A weboldal böngészésével a Vevő elfogadja a cookie-k használatát.

2.3. A Vevő, amennyiben belép az Eladó által üzemeltetett weboldalra, vagy annak tartalmát bármilyen módon olvassa – a jelen ÁSZF feltételeit magára nézve kötelezőnek ismeri el. Amennyiben a Vevő nem fogadja el a feltételeket, nem jogosult a weboldal tartalmának megtekintésére.

 

3. A megvásárolható termékek köre

 

3.1. A weboldalon eladásra kínált termékek Tomka Csilla eredeti, képzőművészeti alkotásai és egyedi, művészi grafikáival díszített, formatervezett, dizájn tárgyai (képzőművészeti alkotások, lakberendezési tárgyak, ruházat és kiegészítők). 

3.1.1. A megjelenített termékek kizárólag online rendelhetők meg. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak áfamentes (0%), bruttó árak és HUF pénznemben értendők. A házhozszállítás díja külön költségtétel, amelyet az Eladó a megrendelés összegének és jellegének függvényében kedvezményesen elengedhet. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra. Az angol leírásban a HUF árak mellett csupán tájékoztatásképp hozzávetőleges EUR árak is szerepelnek. Vásárláskor HUF számla készül. Külföldi vásárlás esetén a számlán a HUF pénznem mellett az aznapi, MNB által közzétett, Forint - Euro középárfolyamnak megfelelően EUR pénznemben is feltüntethető a számla összege.

3.2. A weboldalon az Eladó részletesen feltünteti a termék nevét, árát, leírását, a termékekről fotót jelenít meg. A termékek jellemzői a weboldalon, egyes termékek oldalain vannak feltüntetve. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, illusztrációként szerepelhetnek. A termékek képi színvilága a használt internet böngésző vagy monitor felbontása miatt eltérhet a termékek tényleges színétől. Az Eladó a képi megjelenítés és a tényleges megjelenés közötti eltérésért felelősséget nem vállal.

3.3. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Eladó teljeskörűen tájékoztatja a Vevőket az akcióról és annak részleteiről, időtartamáról.

 

4. Rendelés menete

 

4.1. A Vevő regisztráció nélkül is megkezdheti a vásárlást.

4.2.A Vevő kiválasztja a terméket.

4.3. A Vevő a megvásárolni kívánt termék, termékek darabszámát beállítja.

4.4. A Vevő a kosárba helyezi a kiválasztott termékeket a „Kosárba” gombbal. Vevő bármikor megtekintheti a kosár tartalmát a „Kosárba” linkre kattintva.

4.5. Amennyiben A Vevő további terméket szeretne kosárba helyezni, a „Tovább válogatok” menüpontot megnyomva tovább böngészhet és helyezhet újabb termékeket a kosárba. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, a „Tovább a kosárhoz” gombbal tudja ellenőrizni a megvásárolni kívánt termékeket. Az „X” ikonra kattintva törölheti a kosár tartalmát egyesével. A mennyiség véglegesítését követően a „Tovább a pénztárba” ikonra kattint a Vevő.

4.6. A Vevő kiválasztja a számlázási és a szállítási címet, valamint a fizetési módot.

4.6.1. Előre fizetés: Vevő a megrendelt termékek árát, azok kiszállítását, illetve átvételét megelőzően fizeti meg bankkártyás fizetéssel vagy banki átutalással az Eladó bankszámlájára. Utánvétel: a Vevő Magyarországon belül, házhozszállítás illetve postán maradó csomag esetén, készpénzzel vagy bankkártyával is kifizetheti a rendelését. Mobilposták esetén a bankkártyás fizetés készpénzfelvételnek számít, melynek értéke eltérhet a szokásos készpénzfelvételi díjtól, azt a Vevő saját banki szolgáltatójának szerződése alapján fizeti meg. Fizetés személyes átvételkor: a Vevő az Eladóval Magyarországon, előre egyeztetett helyen is időben, készpénzben, Forintban fizeti meg a megrendelt árut.

Vevő a megvásárolt termékek átvételére kizárólag a jóváírást követően jogosult. Amennyiben a rendelés visszaigazolásától számított 7 munkanapon belül nem érkezik be az átutalt összeg, úgy Szolgáltató a rendelést törli.

A bankkártyás fizetések a Barion banki biztonsági rendszerén keresztül valósulnak meg. A rendszer a bankkártya adatokat titkosan kezeli, azok nem terjednek az interneten, nem lehet őket lehallgatni, és semmilyen körülmények között nem kerülnek a kereskedőhöz. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1054/2013.

A banki átutaláshoz szükséges adatok a GYÍK menűpont alatt találhatóak.

4.6.2. Szállítási lehetőségek és díjak:

Eladó a Magyar Posta szolgáltatóval küldi el a megrendelt termékeket a Vevő részére a szállítási címtől függően. A megrendelés visszaigazolásáról Vevő e-mail-ben értesítést kap.

A „pénztár” oldal a szállítási költséget tájékoztató jelleggel tünteti fel. A szállítási költség pontos összegét a visszaigazolás tartalmazza.

A megrendelt termék az összeg bankszámlára való beérkezése, jóváírása után kerül kiszállításra.

4.7. Amennyiben a weboldalon hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, az Eladónak a joga van a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatni kell a Vevőt az új adatokról. A Vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

4.8. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítése és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát a csomag tartalmazza. Vevő köteles a csomagot kézbesítéskor a csomagkiszállító előtt megvizsgálni, és a csomagoláson észlelt esetleges sérülés esetén köteles jegyzőkönyv felvételét kérni, sérülés esetén a csomagot nem köteles átvenni. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt Eladó nem fogad el!

4.9. Megrendelő e-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő az Eladóhoz, illetve a Vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. Szolgáltató kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert Megrendelő rossz e-mail címet adott meg regisztrációja során, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni.

 

5. A megrendelések feldolgozása és teljesítése

 

5.1. A leadott rendeléseket a rendszer egy automatikus e-mail üzenettel nyugtázza a Vevő felé. Ez az üzenet csak tájékoztató jellegű, szerződéskötéshez szükséges adatot nem tartalmaz. Ez a tájékoztató levél munkaidő után is kiküldésre kerül.

5.2. A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik. Ezen kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra. Szolgáltató ügyfélszolgálata minden esetben elektronikus úton visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését. A visszaigazolást tartalmazó e-mail 2 munkanapon belül kerül kiküldésre.

5.3. Általános teljesítési határidő Magyarországi címre, készleten lévő termékek esetén: 3-5 munkanapon belül, megrendelésre készülő termékek esetén: 7-12 munkanapon belül, Európai címre, készleten lévő termékek esetén: 5-11 munkanapon belül, megrendelésre készülő termékek esetén: 8-19 munkanapon belül. Bizonyos időszakokban fellépő szállítási leterheltség miatt (pl. Karácsony előtt) a vállalási idő változhat.

5.4. Ha az Eladó a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről a Vevőt haladéktalanul tájékoztatni, valamint a vevő által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatéríteni.

 

6. Kedvezmény: törzsvásárlói hűségpont rendszer

 

6.1. Regisztrált Vevő minden vásárlás alkalmával hűségpontokat szerez, melyeket a következő vásárlás alkalmával levásárolhat vagy tovább gyűjthet. Minden rendelés után 20 Ft-ként 1 pont jár, így a következő vásárlás kedvezmény mértéke 5%.

6.2. A hűségpontok minden termék után járnak és minden termék után beválthatók, de nem vonatkoznak a szállítási díjakra, így azokra nem beváltatók. 

6.3. A hűségpontok 1 évre visszamenőleg válthatók be, 1 év után törlődnek.

6.4. A hűségpontok után járó kedvezmény a soron következő vásárlások alkalmával használható fel.

6.5. A hűségpontok után járó kedvezmény csak beléptetett rendszerben vehető igénybe.

 

7. Az elállás joga

 

7.1. A távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. /II.26./Korm.r. szabályozása értelmében a Vevő a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. Az elállási jog gyakorlására nyitva álló idő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a Vevő, vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.

7.2. A termék visszaküldésének költségét a Vevőnek kell viselnie. Ebben az esetben a csomagot futárszolgálattal, vagy postai úton kell visszaküldeni az Eladó postacímére: Tomka Csilla E.V., 1025 Budapest, Csalán út 37/A. Utánvéttel visszaküldött terméket a Eladó nem vesz át.

7.3. Az elállási jog gyakorlása esetén a Vevőt a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli.

7.4. Nem illeti meg az elállási jog a Vevőt, amennyiben a termék már nincsen újra értékesíthető állapotban.

7.5. Az Eladó a termék visszaérkezését követően a fenti jogszabályok értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a termék ellenértékét a Vevő részére.

7.6. A visszatérítés a Vevő által írásban megadott bankszámlaszámra történik.

7.7. A Vevő köteles az árut indokolatlan késedelem nélkül, de a szerződéstől való elállására vonatkozó értesítés Eladó részére történő megküldésétől számított 14 napnál semmiféleképpen sem később visszaküldeni.

7.8. A Vevő felelős az áru értékében bekövetkezett értékcsökkenésért.

7.9. A visszatérítést az Eladó mindaddig visszatarthatja, amíg vissza nem kapta az árut.

7.10. Amennyiben a Vevő élni szeretne elállási jogával, annak jelzését írásban teheti meg az Eladó: tomkacsilla.info@gmail.com e-mail címére.

7.11. A Vevő a megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttathatja vissza az Eladó részére. A terméket a hozzá csomagolt számlával együtt kell visszaküldeni. Utánvéttel visszaküldött csomagot az Eladónak nem áll módjában visszavenni.

 

8. Jótállás, kellékszavatosság, termékszavatosság

 

8.1. Vásárlással kapcsolatos probléma, panasz esetén, illetve a vásárolt termék minőségével kapcsolatosan a Vevő az Eladótól kapott számlával vagy annak másolatával tehet panaszt, illetve érvényesítheti szavatossági igényeit. A Vevő ezen panaszok bejelentését írásban teheti meg a: tomkacsilla.info@gmail.com címre küldött e-maillel, vagy a Tomka Csilla E.V., 1025 Budapest, Csalán út 37/A postacímre küldött ajánlott levél formájában.

8.2. A Vevő minőségi kifogás esetén szavatossági igényét Fogyasztói szerződés esetén a teljesítés időpontjától számított 2 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti, azokért a termékhibákért, amelyek a termék átadása időpontjában már léteztek, illetve ha a termék nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

8.3. Eladó az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003./IX.22./Korm.r. 2.§./1/.bek-e alapján fogyasztói szerződés esetén 1 év jótállást biztosít Vevő részére. Fogyasztói szerződések esetén a hibát a felfedezéstől számított 2 hónapon belül jogosult a természetes személy Vevő közölni.

8.4. Eladó az 1 év jótállást a Ptk.6:171.§-a alapján a vállalkozói vevőinek is biztosítja. A Vevők a hibát haladéktalanul kötelesek közölni az Eladóval a Ptk. 6:162.§ (1).bek. alapján.

Jótállási igény érvényesítése esetén – előzetes egyeztetést követően – Vevő köteles az Eladó részére a: Tomka csilla E.V., 1025 Budapest, Csalán út 37/A címre visszaküldeni a kifogásolt terméket. Utánvéttel küldött csomagokat az Eladónak nem áll módjában átvenni.

Az Eladó az általa értékesített termékek hibás, gondatlan, rendeltetésellenes felhasználásából eredő károkért, a termék által okozott járulékos vagy közvetett károkért, személyi sérülésekért felelősséget nem vállal.

Az Eladó a jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.

 

8.5. Kellékszavatosság

 

Milyen esetben élhet Vevő a kellékszavatossági jogával?

A Vevő a webshopot üzemeltető Eladó hibás teljesítése esetén az Eladóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Ptk. szabályai szerint.

Fogyasztói szerződés esetén a Vevő a teljesítés időpontjától számított 2 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit azokért a termékhibákért, amelyek a termék átadása időpontjában már léteztek.

 

8.6. Milyen jogok illetik meg Vevőt a kellékszavatossági igénye alapján?

Vevő – választása szerint –  az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a Vevő által választott igény teljesítése lehetetlen vagy az Eladó számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést a Vevő nem kérte, illetve nem kérhette, a szerződéstől elállhat.

A Vevő a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban a Vevő viseli, kivéve ha az indokolt volt, vagy arra az Eladó magatartása adott okot.

 

Milyen határidőben érvényesítheti a Vevő a kellékszavatossági igényét?

A Vevő a hiba felfedezése után haladéktalanul köteles a hibát az Eladóval közölni, az elévülési idő a teljesítés időpontjából számított 1 év.

Fogyasztói szerződés esetében a természetes személy Vevő köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított 2 hónapon belül közölni, az elévülési idő a teljesítés időpontjától számított 2 év.

 

Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?

A Vevő a kellékszavatossági igényét Tomka Csilla E.V. eladóval szemben érvényesítheti. Kellékszavatossági és jótállási igény ugyanazon hiba miatt nem érvényesíthető.

 

8.7. Termékszavatosság (fogyasztói szerződések esetén)

 

Milyen esetben élhet a természetes személy Vevő termékszavatossági jogával?

Az Eladó által értékesített termék hibája esetén a Vevő – választása szerint – a kellékszavatossági jogát vagy pedig termékszavatossági igényt érvényesíthet.

 

Milyen jogok illetik Vevőt termékszavatossági igénye alapján?

Termékszavatossági igényként a Vevő kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

 

Milyen esetben minősül a termék hibásnak?

A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik az Eladó, mint gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

 

Milyen határidőn belül érvényesítheti a természetes személy Vevő a termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét a természetes személy Vevő a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított 2 éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével a jogosultságát elveszti.

 

Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét a magánszemély Vevő?

Termékszavatossági igény az Eladóval, mint gyártóval szemben érvényesíthető. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén a Vevő bizonyítja.

 

Az Eladó – mint gyártó – milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?

Az Eladó kizárólag akkor mentesül a termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

– a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba,

– vagy a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető, vagy

– a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

 

A Vevő ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. A Vevőket a jótállásból fakadó jogok a kellékszavatossági és termékszavatossági jogosultságtól függetlenül is megilletik.

Az Eladó mentesül a kellékszavatossági, jótállási, termékszavatossági kötelezettségétől a Vevővel szemben, ha a Vevő a terméken illetéktelen beavatkozást, átalakítást végez, azt rendeltetésellenesen, szakszerűtlenül, gondatlanul használja.

 

9. Szerzői jogok

 

9.1. Eladó fenntart magának minden jogot a Webshop weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése /kivéve a kifejezetten letölthető – megjelölt – tartalmak/, többszörözése, újra nyilvánossághoz történő közvetítése, más módon való felhasználása, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése az Eladó írásos hozzájárulása nélkül.

9.2. Eladó az általa kifejlesztett, gyártott termékeivel kapcsolatos használati mintaoltalom, formatervezési mintaoltalom, know-how és minden egyéb szellemi alkotás tekintetében a szellemi alkotásokhoz fűződő, valamint a tomka csilla logóhoz kapcsolódó védjegyoltalmi jogait  teljes körűen fenntartja, amelynek megsértése esetén kárigényét érvényesíti.

 

10. Adatvédelem, titokvédelem

 

10.1. Eladó a Vásárlók adatait bizalmasan kezeli. Bővebb információt a weboldalon közzétett adatkezelési szabályzat tartalmaz.

10.2. Az Eladót az általa kifejlesztett és gyártott termékekkel kapcsolatos műszaki, tervezési, technológiai, gyártási adatok, információk, valamint gazdálkodási, pénzügyi, üzletmenetével összefüggő valamennyi tény, adat, információ üzleti titoknak minősül, amelyeknek megtartása valamennyi partnere számára kártérítési felelőssége terhére törvényi kötelezettség az üzleti titok védelméről szóló 2018. évi LIV. tv. alapján.

 

11. Panaszkezelés

 

11.1. Az Eladó célja, hogy valamennyi megrendelését megfelelő minőségben, a Vevő teljes megelégedettsége mellett teljesítse. Amennyiben a Vevőnek mégis valamilyen panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát a: tomkacsilla.info@gmail.com e-mail címen, vagy levél útján is közölheti a: Tomka Csilla E.V., 1025 Budapest, Csalán út 37/A postacímre elküldött levéllel.

11.2. Az írásbeli panaszt az Eladó 30 napon belül írásban megválaszolja. A panaszt elutasító álláspontját megindokolja. A válasz másolati példányát 3 évig megőrzi, s azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatja.

11.3. Jogviták esetén az Eladó székhelye szerint hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar Bíróság illetékes, alkalmazandó jog a hatályos magyar anyagi és eljárási jog.

 

12. Amennyiben jelen ÁSZF bármely része érvénytelenné, jogtalanná vagy érvényesíthetetlenné válik, az a fennmaradó részek érvényességét, jogszerűségét és érvényesíthetőségét nem érinti.

 

Egyéb itt nem szabályozott kérdésben a 2. pontban felsorolt hatályos jogszabályok az irányadóak.

 

Budapest, 2023.10.10.

Tomka Csilla E.V.